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Política de Privacidade

BLACK MAMBA SPORTS

(Loja exclusivamente online – Plataforma Nuvemshop)

A BLACK MAMBA SPORTS valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários por meio de nossa loja virtual hospedada na plataforma Nuvemshop, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Controladora dos Dados

A BLACK MAMBA SPORTS atua como Controladora dos Dados Pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas por meio de sua loja virtual.

A Nuvemshop atua como Operadora de Dados, tratando as informações conforme as instruções da BLACK MAMBA SPORTS e nos termos da legislação aplicável.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo titular:

  • Nome completo;

  • CPF (quando exigido para validação da compra ou meios de pagamento);

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço completo para entrega;

  • Informações fornecidas para personalização de produtos (nome e número solicitados);

  • Dados necessários ao processamento do pagamento (tratados por intermediadores financeiros integrados à plataforma).

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Informações sobre dispositivo e navegador;

  • Dados de navegação;

  • Cookies e identificadores digitais;

  • Histórico de compras e interações no site.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de pedidos;

  • Comunicação sobre status da compra;

  • Atendimento ao cliente;

  • Personalização de produtos sob encomenda;

  • Prevenção e combate a fraudes;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Melhoria da experiência de navegação;

  • Execução de campanhas de marketing e remarketing, quando aplicável.

A BLACK MAMBA SPORTS não realiza a venda de dados pessoais.

4. Base Legal para o Tratamento

Nos termos do Art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em:

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

  • Consentimento do titular, quando necessário;

  • Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e garantias fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Intermediadores de pagamento integrados à Nuvemshop;

  • Empresas de logística e transportadoras;

  • Ferramentas de análise e marketing digital;

  • Plataformas de anúncios (como Meta Ads e Google Ads, quando utilizadas);

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A loja virtual hospedada na Nuvemshop utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Armazenar preferências do usuário;

  • Realizar análises estatísticas;

  • Viabilizar campanhas de marketing e remarketing.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.

7. Armazenamento e Segurança

A BLACK MAMBA SPORTS adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, bem como para atendimento de obrigações legais e regulatórias.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informação sobre compartilhamento;

  • Revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da BLACK MAMBA SPORTS.

9. Dados de Menores

A BLACK MAMBA SPORTS não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem autorização de responsável legal.

10. Alterações da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

11. Contato

Para esclarecimentos ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados na loja virtual.